Badania migawkowe- czy można zaprojektować idealną produkcję?
Czy można zaprojektować doskonałą produkcję? Można, jednak musimy przestać wierzyć, że… Mój proces nie ma słabych stron… Nie możemy ignorować spostrzeżeń, gdy w głowie rozpycha się myśl, że… Mój proces czasem mnie zaskakuje, lub mój proces … jest procesem. Ma mocne i słabe strony. Zadaniem szefa je ciągłe doskonalenie. Jeśli podejmiesz decyzję, aby zmierzyć się procesowymi słabościami to zacznij od poznania prawdy.